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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento de los datos personales es:
Razón social: Confidenza Abogados SAS
Nombre comercial: Confidenza Abogados
NIT: 9020335187
Domicilio: Valle del Cauca, Cali, Colombia
Dirección: Carrera 5ta No.12-16 Oficina 703
Correo electrónico: contacto@confidenzaabogados.com
Teléfono: +57 315 8217587
Sitio web: https://confidenzabogados.com

Para cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, los Titulares podrán comunicarse a través de los canales anteriormente indicados.

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OBJETO DE LA POLÍTICA

La presente Política tiene como finalidad establecer los criterios y lineamientos bajo los cuales realiza el tratamiento de los datos personales de los Titulares.

En particular, esta Política informa:

• Qué datos personales pueden ser recolectados.
• Para qué finalidades son utilizados.
• Cómo son almacenados y protegidos.
• Cuándo pueden ser compartidos con terceros.
• Cuáles son los derechos de los Titulares.
• Cómo pueden ejercer dichos derechos.
• Los mecanismos disponibles para presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con sus datos personales.

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ALCANCE

Esta Política aplica al tratamiento de datos personales en desarrollo de sus actividades profesionales, comerciales, y de prestación de servicios jurídicos.

La Política podrá aplicar, entre otros, a los datos personales de:

• Clientes actuales y potenciales.
• Personas que soliciten información sobre los servicios jurídicos.
• Contactos que se comuniquen mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados.
• Proveedores y contratistas.
• Aliados comerciales o profesionales.

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DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOLECTAR

Dependiendo de la relación existente con el Titular y de los servicios solicitados, CONFIDENZA ABOGADOS podrá recolectar y tratar diferentes categorías de información, incluyendo:

• Nombre y apellidos.
• Tipo y número de documento de identificación.
• Fecha de nacimiento, cuando resulte necesaria.
• Dirección física.
• Ciudad y departamento.
• Número de teléfono.
• Número de teléfono celular.
• Consultas jurídicas.
• Documentos aportados por el cliente.
• Antecedentes y circunstancias de los asuntos encomendados.
• Información de facturación.

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DATOS SENSIBLES

Los datos sensibles son aquellos que pueden afectar la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

En el desarrollo de determinados servicios jurídicos podría resultar necesario conocer información que tenga esta naturaleza. Cuando ello ocurra, CONFIDENZA ABOGADOS realizará el tratamiento conforme a las condiciones establecidas por la legislación aplicable y adoptará las medidas necesarias para garantizar su adecuada protección.

Cuando la ley exija autorización para el tratamiento de datos sensibles, esta será solicitada de manera previa, expresa e informada.

El Titular no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles, salvo que exista una excepción legal que permita o exija su tratamiento.

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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados por CONFIDENZA ABOGADOS podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Prestar servicios de asesoría y consultoría jurídica.
• Elaborar conceptos, documentos y estrategias jurídicas.
• Gestionar solicitudes de vinculación.
• Elaborar y administrar contratos.
• Mantener actualizada la información de los clientes.
• Gestionar facturación y pagos.
• Gestionar proveedores y contratistas.
• Cumplir obligaciones tributarias y legales.
• Atender solicitudes realizadas por el Titular.
• Informar sobre novedades, actividades o contenidos jurídicos.

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AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales por parte de CONFIDENZA ABOGADOS se realizará con fundamento en la autorización del Titular cuando esta sea requerida por la legislación aplicable, o en las demás bases legítimas previstas por la normativa.

La autorización podrá ser obtenida por diferentes medios, incluyendo formularios físicos o electrónicos, contratos, comunicaciones, medios tecnológicos o cualquier mecanismo que permita acreditar de manera razonable la autorización otorgada.

Al proporcionar sus datos personales, el Titular declara que la información suministrada es veraz, completa, exacta y actualizada.

Cuando los datos sean suministrados por una persona en relación con terceros, quien los suministre deberá contar con las autorizaciones o facultades necesarias para hacerlo.

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DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la legislación colombiana aplicable, los Titulares tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, cuando esta sea necesaria.
• Conocer el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
• Solicitar la revocatoria de la autorización cuando resulte procedente.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

El ejercicio de estos derechos estará sujeto a las excepciones y limitaciones establecidas por la ley.

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SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

CONFIDENZA ABOGADOS implementará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a riesgos como:

• Pérdida
• Alteración
• Acceso no autorizado.
• Uso indebido.
• Divulgación no autorizada.
• Destrucción.
• Tratamiento fraudulento.

El acceso a la información estará limitado a las personas que requieran conocerla para el cumplimiento de sus funciones o para la prestación de los servicios correspondientes.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta. Por esta razón, CONFIDENZA ABOGADOS mantendrá medidas razonables de protección.